Site Admins können FAQs auf globaler Ebene erstellen und den FAQ-Bereich über den Taxonomie-Manager verwalten. Arbeitgeber haben dann die Möglichkeit, Ihre vordefinierten Fragen auszuwählen und zu beantworten.
- Gehen Sie zum „Taxonomie-Manager“ (Pfad: „Inhalt“ > „Taxonomie-Manager“) und wählen Sie „Organisation FAQ“.
- Nun können Sie im Taxonomie-Manager bestehende Fragen bearbeiten oder ändern oder neue Fragen hinzufügen. Sie können auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klicken, um neue Fragen einzufügen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neuen Begriffe speichern, indem Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ klicken.
Tipps
- Der FAQ-Bereich sollte die häufigsten Fragen abdecken, die Ihren Kunden häufig gestellt werden.
- Möglicherweise sind nicht alle Fragen für alle Arbeitgeber relevant. Bitte beachten Sie, dass Arbeitgeber wählen können, welche Fragen sie beantworten möchten.
- Achten Sie darauf, dass Sie Ihren FAQ-Bereich regelmäßig aktualisieren und/oder neue Fragen hinzufügen.
- Standardmäßig ist der FAQ-Bereich für Premium-Profile verfügbar.