Wenn du ein Abonnement aufgrund einer Kündigung oder aus einem anderen Grund ändern möchtest, kannst du dies auf zwei verschiedene Arten tun:
Option 1: Zugriff über “Subscription” (Backend)
- Gehe zur Abonnementübersicht (Pfad: “Commerce” > “Manage Subscriptions”).
- Suche nach dem Abonnement der Organisation und drücke “Edit”. Ändere nun das Enddatum auf das gewünschte Ablaufdatum.
- Speichere deine Änderungen
Option 2: Zugriff über “Organisations” (Backend)
- Gehe zu “Organisations” (Pfad: “Organisations” > “Manage Organisations”).
- Suche die Organisation und klicke auf “Edit”.
- Gehe nun zum Tab “Subscriptions”, um alle mit dieser Firma verbundenen Abonnements zu finden.
- Ändere nun die Informationen.
- Speichere die Änderungen
Alternativ könntest du auch das gesamte Abonnement löschen, beachte jedoch, dass die Historie der zuvor zugewiesenen Abonnements verloren geht.
Erfahre mehr über die verschiedenen Abonnementtypen in diesem Artikel: “What is a subscription and how can I sell them?”